Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Información general

Este sitio web es operado por Cardascia Yohanna Nelida, con nombre comercial Ananda Home, con domicilio en Viale Guglielmo Marconi 40, 10090 Romano Canavese (TO), Italia, P.IVA IT 13345150018.

Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Elegibilidad

Nuestra tienda está disponible únicamente para usuarios que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable. Al realizar un pedido, usted declara ser mayor de edad en su país de residencia.

3. Productos y disponibilidad

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Las descripciones de productos son lo más precisas posible, pero dado el carácter artesanal de muchos de nuestros artículos, pueden existir pequeñas variaciones en color, medidas o acabados.

Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación contraria. Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. En caso de error de precio, nos pondremos en contacto con usted antes de procesar el pedido.

5. Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles a través de Shopify Payments, que pueden incluir tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay y Google Pay. No aceptamos pagos en efectivo.

Todos los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

6. Formación del contrato

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. El contrato se formaliza cuando enviamos la confirmación de envío. El correo electrónico automático de confirmación de pedido no constituye aceptación del contrato.

7. Envío y entrega

Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.

8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones, disponible en nuestra tienda. Los consumidores de la UE tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del artículo, salvo las excepciones indicadas en dicha política.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ananda Home no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad total no superará el importe pagado por el pedido en cuestión.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Ananda Home o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

11. Legislación aplicable

Los presentes Términos de Servicio se rigen por la legislación italiana y la normativa europea aplicable. Para los consumidores de la UE, se aplicarán en todo caso las disposiciones imperativas de protección al consumidor vigentes en su país de residencia.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos: ananda.home.it@gmail.com | +39 327 790 9906

Última actualización: junio 2026